משרד התחבורה של מדינת ניו יורק עושה שימוש מאסיבי בטוויטר
יולי 28th, 2009
בעקבות דיון שהתפתח בפוסט בבלוג החברה שלנו ותודות ל Secret Artist, הגעתי לאתר מלהיב בשם NY511 של משרד התחבורה של מדינת ניו יורק שפתח אתר המפנה לשניים עשר חשבונות טוויטר המיועדים לדיווחי תנועה מאזורים שונים במדינה וכולל עוד תשעה חשבונות טוויטר המספקים דיווחים שוטפים מקווי הסאבווי של מנהטן. עשרים ואחד חשבונות טוויטר לרווחת האוכלוסיה בניו יורק. אותי זה ריגש.
זו דוגמה מובהקת לשירות מעל המצופה של הרשויות המספקות מידע שיהיה זמין לכל אדם באשר הוא, רעיון שכל רשות מקומית בארץ יכולה וצריכה לאמץ עבור תושביה, רעיון שעולה אפס כסף או קרוב לזה. בשליפה אני חושב שזה שירות שחברת כביש 6 צריכה לתת, שירות שכל חברת אוטובוסים צריכה, הרכבת, משטרת ישראל, משרד הפנים, משרד התקשורת ובטח יש עוד כמה וכמה מוסדות… (גלגל"צ, איפה אתם?)
פתיחות מייצרת קשר ושירות טוב גורם לאנשים להרגיש טוב ומטופלים. קשר זה אחד הדברים שחסרים במדינה הזו, הקשר בין האזרחים לרשויות ואין כמו טוויטר בשביל לשדר פתיחות, לייצר קשר ולגרום לאנשים להרגיש טוב עם עצמם ועם המוסדות הסובבים אותם. אני חושב שיש לנו מה ללמוד מהאמריקאים ואני חושב שטוויטר גורם למהפכות להתרחש. אני אולי נשמע מתלהב (כי אני באמת מתלהב) אבל יש לי סיבה טובה, טוויטר מתחיל מהמסד ולא מחמיץ אף חלקה טובה לשנות בה משהו לחיוב.
למותר לציין שהשימוש שלו אנו עדים ע"י רשויות התחבורה בניו יורק מאשש גם את תפיסתה של חברת #פינס140 כי טוויטר מגיע למיצוי כשהוא כלי לשימוש המוני.
עידכוני תנועה בכל מדינת ניו יורק עם 21 חשבונות טוויטר. אותי זה ריגש.
Filed under: Twitter
-
Lea Aharonovitch
-
Niv Calderon
-
Arik Fraimovich
-
Arik Fraimovich
-
ederpr
-
checkmate9
-
eliram
-
Niv Calderon
-
Yair Olmert
-
Niv Calderon