In the last few weeks I've been very busy with work issues that I haven't found the time to write as much as I wanted in my blog. This presentation here is the first presentation I share online and its the first I create an mp3 to voice-over it.
I call this "Social Trust", I think you'll understand why after you see the presentation.
Late Edit:
The first result in Google when you search for Social Trust brings you to a page from Harvard International Review that describes Social Trust in these words:
"Social trust can entail perceived honesty, objectivity, consistency, competence, and fairness, all of which foster relationships between individuals that must be maintained by the sustained fulfillment of these standards". I suggest you read this paper, since it's really interesting and might make you start thinking about the Statusphere and the world of social networks with a broader perspective, a sociological perspective.
אני לא מסכים עם גל מור שכותב היום בוויינט שלמרות שרוב היוזרים שונאים את העיצוב החדש של פייסבוק, זהו כנראה מהלך מוצלח מצד החברה. גל כותב שפחות משנה מה אנשים חושבים או כותבים, ולאיזה סקר דעת קהל בפייסבוק הם מצטרפים על מנת למחות על המהלך, מה שמשנה (מבחינת פייסבוק) זה הפעולות שלהם, כלומר המהלך שיוזרים עושים באתר, החל מהכניסה, דרך השיטוט ועד המעשים עצמם, כלומר כתיבה והעלאה של תכנים.
אז אני לא מסכים. ואני לא מסכים מסיבה אחת: אנשים לא יפסיקו להשתמש בפייסבוק, אבל זה לא אומר שהם נהנים.
גל כותב: "האם המשתמשים תמיד טועים? לא בהכרח. אך הנחת הייסוד בעיצוב ממשקים היא כי רובם תמיד יתנגדו לכך שיזיזו להם את הגבינה. ככל שהשינוי גדול יותר כך תגבר ההתנגדות ובשביל שינוי מינורי ולא מורגש – למה לטרוח בכלל? במבדקי שימושיות וניתוחי סטטיסטיקה לא מייחסים חשיבות למה שהמשתמשים אומרים אלא בוחנים את מעשיהם. ההגיון המנחה את פייסבוק הוא פשוט: התכנים של החברים מעניינים בהרבה מפעילויות שונות שביצעו באתר. זרם של עדכונים טריים הוא מעניין בהרבה מלקט אקראי של פעולות אוטומטיות בחלקן המחוללות על ידי ישומים שונים, כמו השלכות תרנגולים, מבחני טריוויה אוויליים ושלל קשקושים שהופיעו בדף העדכונים הקודם. על פי הצלחות העבר, אפשר להניח שבפייסבוק יודעים מה הם עושים. אם, כפי שחזיתי כאן בשבוע שעבר, הממשק החדש יביא לגידול באינטראקציה של הגולשים עם האתר, הביקורת תגווע במהרה. בינתיים, על פי Compete.com, נראה כי זמן השהייה של גולשים באתר לא פחת השבוע לעומת השבוע שעבר."
להסתכל רק על זמן ההישארות באתר הוא מהלך חסר מפני שכל שינוי בממשק דווקא מעלה את זמן ההישארות ולא מוריד אותו. היה הגיוני שפייסבוק לא ישנו את פניהם באופן גורף (כפי שקרה עם נענע10 למשל, שם חזו בירידה משמעותית בטראפיק), אבל כן נעלמו אופציות, כן זזו הגדרות, כן השתנתה הדרך בה אנשים צורכים את התכנים בעמוד הבית… לחשוב שזה יוביל לפחות שהייה באתר זו לא מסקנה הגיונית באמת, רק למראית עין. אם לדבר על עצמי לרגע, בעקבות השינוי אני גולש פחות באתר ויותר דרך האפליקציה באייפון שלי. הממשק אמנם חסר, אבל הניוז פיד נותר כפי שהיה לפני השינוי, ואני לא יודע אם אני אשדרג אותו כשתצא החלופה לשוק.
מעבר לזה, שינוי הממשק הוביל אצלי לשינויים בדפוסי הגלישה באתר ולשינויים חברתיים לרעה, אמנה מספר:
1- אני כבר לא יודע למי יש יום הולדת במבט אחד. אני אצטרך להסתכל על איזור האירועים שנמצא בראש הדף מימין ולזכור להקליק על "עוד". אני אוהב לדעת למי מהאנשים שאני מכיר יש יומולדת. עכשיו אני מרגיש מנותק מזה, חבל.
2- אני מסתכל על פחות תמונות של חברים וכתוצאה מזה אני מגיב פחות. רוב האלבומים נמצאים בצד הימני של האתר. לאט לאט אני מתעלם ממנו יותר ויותר כתוצאה מכך שהחומר המוגש שם הפך לספאם חברתי
3- ספאם חברתי: בצד הימני אני מקבל חומרים שחברים שלי הגיבו או סימנו אותם בדרך כלשהי אך הם אינם מופרדים מהחומר של החברים שלי בשום צורה, לכן אני נאלץ להגיע אל החומר כדי לבדוק מהו ולבדוק אם הוא מעניין אותי. פעם זה היה אחרת: החומרים שהחברים שלי סימנו היה מופיע לי בפיד, אבל היה לי ברור של מי החומר והייתי רואה "תמונת אצבע" עם כיתוב מסביר. היום זה לא ככה יותר. משום מה זה מזכיר לי את ביקון.
4- פוקים. אני לא מפציץ גדול בפוקים, אבל אני אוהב להשתמש בהם כדי להזמין אנשים אלי, כדי לפתוח את הפרופיל שלי לאנשים שהוא חסום אצלהם ובכלל כאמצעי להתחלה של תקשורת. לזה זה נועד. הפוק ירד לתחתית ההיילייטס, אני לא זוכר להשתמש בו, ואז כשאני נזכר אני מוצא שם רשימה שלא שמתי לב אליה.
אותו דבר פלוס קליק. בעליון: זרזיף מידע. בתחתון: כל המידע. למה אני צריך ללחוץ בכלל בשביל לראות יותר ולא לראות הכל מראש?
חזרתן של האפליקציות. תיקון. חזרתם של השאלונים. אלהים, תצילו אותי מכל האנשים הטיפשים שעונים על שאלונים, למען השם. אם אתם עונים על שאלונים אתם טיפשים, תפתחו עיתון לאשה וקחו עט, ככה לפחות לא תטרידו את החברים שלכם. אני אגיד שוב, אלהים. פעם, במהלך אחד חיסלתי את כל הספאם שהיה מגיע לי מאפליקציות ומעידכונים. הייתי הולך לעמוד האפליקציות, חוסם אותן, ואז מפסיק לקבל הזמנות וגם עדכונים מחברים שמשתמשים בהן. היום זה לא ככה, אני הולך וחוסם, ועדיין מקבל עדכונים על שאלונים שהחברים שלי (את מי זה מעניין) עונים עליהם. מעיק, מעיק מאד.
שורה תחתונה:
להוציא את האירועים, הפוסטים והתמונות מחוץ לפיד הוא טעות. כשכל מה שיש לך זה סטטוסים כמו בטוויטר, המהלך הזה הוא נכון. אבל כשיש לך מערכת שהיא מכלול שלם של אפליקציות שאחת תומכת בשנייה וכולן נשפכות כמו נחלים אל הים נוצר מדרג שבראשו עומדים הסטטוסים ואחריהם כל שאר חומרי המדיה השונים.
אחד הפוסטים היותר מוגבים אצלי בפייסבוק, בו שאלתי את חבריי, איזו אפליקציה מאפליקציות המקור הכי חשובה להם בפייסבוק, היווה בשבילי מקור השראה כשעבדתי בוויזר קודס בזמן שעבדנו על רשת חברתית. התגובות, המצאת ידע בפני עצמן, הוכיחו שלרוב האנשים קשה לנתק בין כל הפונקציות ושאנשים אוהבים את השילוב השווה. ג'ף פולבר הגיב ראשון ואמר:
I can't choose just one. I use: Status, Notes, Photos, Events, Videos, Chat and Groups. Together they represent the heart of Facebook for me….
אחרים בחרו תמונות, או אירועים ושאר צורות תקשורת, לא בהכרח את שורות הסטטוס. כאן פייסבוק קובעת בשבילנו ששורת הסטטוס היא השחור החדש. לא בלי צדק, אבל בכפייה.
עם השנים התרגלנו לפחות ופחות פרטיות בכל הנוגע להרגלי הגלישה שלנו ולכמות המידע החשוף ברשת עלינו. פייסבוק כיווץ את העולם שלנו באופן סופי והיום אתם כמעט ולא תמצאו מישהו שלא מחובר איכשהו למישהו אחר (אולי לאחד מהם יש איידס) ואנשים מדברים אחד על השני, מרכלים (מרכלות), מעבירים מידע על עצמם, על אחרים, על מי לא.
אבל פייסבוק הוא לא מהות הכל, אל תיטעו. פייסבוק הוא מראית עין, זירה בה אנשים מנהלים את "הצגת העצמי ביום יום" שלהם, אולי ראוי להתייחס לזה בפוסט אחר, אעזוב את זה כעת.
בתחילת הדרך של פייסבוק בארץ, אי שם ב- 2007 תחילת 2008 שמעתי מאנשים רבים שהם רוצים לנהל את "הצגת העצמי" שלהם בצורה שונה עם הקונטקטים שלהם בפייסבוק כפי שהם עושים ביום יום שלהם מחוץ למחשב. הם ביקשו להראות פן מסוים שלהם בעבודה, פן אחר עם המשפחה, מידע מסוים עם התלמידים שלהם וכו' ולא ידעו איך עושים את זה- הפוסט הזה הוא בשבילכם.
(טיפ: אם אתם לא רוצים לקרוא את כל הפוסט, מספיק שתלחצו על כל הלינקים פה על מנת להגיע לכל עמודי עריכת הפרטיות הרלוונטיים לכם, ועם זאת, כדאי לכם להמשיך לקרוא)
הגדרות הפרטיות בפייסבוק
זהו עמוד הגדרות הפרטיות בפייסבוק, מכאן אתם יכולים להגיע לארבעה מקומות:
1- הגדרות פרטיות לפרופיל שלכם.
2- חיפוש- מי ימצא אתכם בחיפוש ומי לא.
3- וול וניוז פיד- מה יופיע לכם בפרופיל שלכם ומה חברים שלכם יקבלו לניוז פיד שלהם
4- אפליקציות- איזה מידע עליכם זמין לאפליקציות שאתם משתמשים בהן (כולל הרשאות לשליחת נוטיפיקציות במייל)
בעמוד הגדרות פרטיות הפרופיל שלכם אתם תוכלו להחליט מי יראה מה, כשנקודת המוצא היא שהפרופיל שלכם מחולק לקוביות מידע שונות. אתם יכולים להחליט מי יראה איזו קוביה, ויותר מכך, אם תכניסו חברים לקבוצות ותתנו לכל קבוצה שם, תוכלו לשלוט בקלות על מי רואה מה ולא לעבור שם שם. מה שזה ידרוש מכם זו השקעת זמן חד פעמית של לסדר את קבוצות החברים שלכם, למשל, עבודה, נטוורקינג, משפחה, אוניברסיטה, חברים, דייטים כושלים וכדומה.
שימו לב לאפשרות ה- customize, זו האפשרות החשובה ביותר. כאן למעשה אתם קובעים ממי לשלול את החופש עם המידע שלכם, כאן אתם תחליטו למי אין גישה לשורת הסטטוס שלכם או לתמונות השיכרות מהמסיבה האחרונה או מרשימת החברים שלכם. ברגע שסיימתם את זה אתם מכוסים. אתם אפילו יכולים לברר מה כל אחד מהחברים שלכם רואה כשהוא נכנס לפרופיל שלכם. בראש העמוד נמצאת השורה הבאה שמאפשרת לכם את זה ואומרת: See how a friend sees your profile.
פה אתם יכולים לבחור אילו אנשים או קבוצות לא יראו את הפרטים שלכם
צד נוסף, חשוב לא פחות, שקשור בהגנה על פרטיותכם הוא עמוד הטיפול באפליקציות (בגלל שפייסבוק לא השכילו לשים את כל ההגדרות בעמוד אחד הם החליטו להתרווח לשני עמודים).
שימו לב לפופאפ שנפתח לכם כשאתם בוחרים לערוך הגדרות פרטיות לאפליקציה, אתם תראו ארבעה טאבים. הראשון ישאל אתכם כיצד אתם רוצים שאייטם יוצג בפרופיל שלכם, השני ישאל אתכם למי אתם רוצים שהוא יוצג (גם פה, אתם יכולים לבחור אנשים או קבוצות מהם תימנע הצפייה. השלישי ישאל אם אתם רוצים לשים אייקון בשורת המשימות התחתונה של האתר (אזור הצ'ט), הרביעית תשאל אתכם באילו מקרים תרצו לקבייל מייל מפייסבוק כשמשהו משתנה באפליקציה. חשוב להתעסק בעמוד הזה, כי הוא בעצם משלים את העיסוק שלכם בפרטיות ובהצגת העצמי שלכם מול כל העולם שלכם.
הצד השני של המשוואה: פרטיות מצד האפליקציות
מקום נוסף בו דרוש טיפול הוא מה אחרים רואים כשאתם עושים פעולות הקשורות בכם ובחברים שלכם, כלומר מה נרשם בפיד שלכם והאם הוא מוצג. התשובה לשאלה הראשונה היא הכל, התשובה לשאלה השנייה היא: מה שתרצו שיוצג. זהו העמוד המדובר. פה תוכלו בין השאר לקבוע אם חבריכם יקבלו הודעה כשאתם מוסיפים חבר, מורידים מידע מהפרופיל, משנים סטטוס יחסים, מגיבים על לינק וכדומה. שימו לב גם לטאב השני, טאב ה- social ads, שם ישאלו אתכם אם אתם מעוניינים להופיע בפרסומות אצל החברים שלכם או לא, החליטו בעצמכם.
אתם מחליטים מה אחרים רואים
בונוס: הפסקת משלוח האימיילים מפייסבוק:
אם קצה נפשכם מכל המיילים שעושים בתיבת המייל שלכם סיקול ממוקד ואתם רוצים לצאת לאופנסיבה נגד המחבלים, היכנסו לעמוד החשבון שלכם וגשו לטאב הנוטיפיקציות (שם נקי לספאם) וסמנו OFF בכל השורות. שרת הדואר שלכם ישלח לכם מכתב תודה בסיום הפעולה.
פשוט אימרו לא
אני מקווה שהפוסט הזה שפך אור לכל אלה מכם המעוניינים להתעסק בדרגות הפרטיות שלהם בפייסבוק. אם יש אילו שהן שאלות, אנא השתמשו בתגובות כאן. אלה היו 60 שניות על הגדרות הפרטיות בפייסבוק.
חומר נוסף בנושא פרטיות בפייסבוק:
קפטן אינטרנט מתרגם את רדנל סטרוס מהניו יורק טיימס: פרטיות בפייסבוק- מי צריך אותה
הארץ מתרגמים את שרה פרז מהניו יורק טיימס: איך מחזירים קצת פרטיות לפייסבוק
והנה כאן: מדיניות הפרטיות בפייסבוק
"זה כבר לא עניין של שיתוף, זו הפכה להיות דרך חיים, אתה מתקשר עם אנשים באמצעות האינטרנט ברמה האינטימית ביותר. אתה לא רק מתקשר איתם, אתה מתממשק איתם, באמצעות תוכנה. והם מתממשקים איתך.
אתה נותן לאחרים ואחרים נותנים לך, אתה מציע להם לצאת והם מציעים לך, אתה נותן להם מה לקרא והם נותנים לך, אתה מפרסם הזדמנויות והם גם. אתה נותן לכולם, וכולם נותנים לך.
יכול להיות שלא פגשת אותם עדיין, מצד שני יכול להיות שפגשת אותם רק בחטף, אבל כל זה לא ממש משנה את הפתיחות שלך לשיתוף.
בני אדם מממשקים את עצמם עם האינטרנט ודרך האינטרנט. יותר ממשק, יותר ידע על מה קורה עם האחרים שלך. יותר ממשק יותר אתה מגלה שלאחרים אכפת ממך. פתאום אתה יודע מה קורה מחוץ לשולחן העבודה שלך, יותר מאשר כשכל מה שהיה לך זה טלפון נייד או אימייל. מידע זורם לך בכל הכיוונים, פנימה-החוצה-ולצדדים. מערכת הפעלה זורמת.
יותר מזה, הממשק הופך לכלי העבודה שלך, הופך לשולחן העבודה שלך, הופך למנהל השירות שלך, הופך לתיבת הדואר שלך, הכל על הבית בבית אחד. התוכנה עם הממשק שכולם נמצאים בה מסוגלת להכיל את כל מה שאתה צריך כי הבנאים שלה, היזמים והמפתחים, משכללים ומגדג'טים אותה. אתה עושה איתה עסקים, אתה מתקשר דרכה, אתה קורא בה, אתה מכיר אנשים חדשים ובעתיד הלא רחוק אתה תעשה בה גם קניות. אתה אמנם רגיל, אבל בעתיד הלא כל כך רחוק גם לא תצטרך יותר כרטיסי ביקור . מספיק שתצטלם עם בן שיחך, המערכת כבר תחבר אתכם יחד וכל הפרטים ישמרו ברשימות שלך. הרי תייגת את עצמך איתו, לא?
אתה זמין. אתה בעיקר חברותי. אתה מפתח לך הרגלים של שימוש בתוכנה שלך. זה פותח אותך לאפשרויות שלא יכולת לדמיין קודם. אתה מנהל את קצב החשיפה שלך למידע. אין לך גבולות."
כתבתי את זה במרץ 2008, בדיוק לפני שנה בפוסט שנקרא יוזר 3.0. זה מה שמדהים בבלוג, הוא רושם את מה שאתה כותב לתוכו ושומר. אתה חוזר אליו אחרי זה ומגלה שהיית שם כבר אז.
איפה אתם הייתם לפני שנה?
איפה אתם היום?
צילום: יניב גולן
I thought I'm a social media blogger. I thought I'm writing about all sorts of social media stuff. sociology of the web. Well, I guess I'm doing it in other words. These are the words I used most, I used a tag cloud for the words I use in my blog and I find it really interesting: People, Know, Twitter, Moments, Food
הבטחתי וקיימתי, העליתי את ההרצאה שלי לאוויר. ההרצאה שלי התקיימה בסינמה סיטי עבור י.ב.מ וצולמה על ידי דביר רזניק.
בהרצאה שלי, עבור קהל IT מסור ומשולהב, ניסיתי להדגים כיצד עושים כסף על ידי שימוש בסושל מדיה לקהל שהיה נחוש להוכיח לי שאני טועה מחד ומבזבז את זמנו מאידך.
לקחתי את המשימה בשתיי ידי ויצאתי לקרב.
photo from @rafim http://twitpic.com/1pcb9
נתתי מספר דוגמאות מקמפיין אובמה, דיברתי על הזדמנויות שצצו לי באמצע החיים אחרי שהשתמשתי בפליקר, על שימוש בחברים שלכם בשביל להתחבר למציאות והאם זה שווה כסף כשמדובר בעסק שלכם (התשובה היא כן, אגב), דיברתי על קומקאסט שעושים עבודה נהדרת, על פורד שעושים עבודה מעוררת השראה ממש, על כמה כסף אפשר לעשות, או יותר נכון, כמה שווה שיחה ברשת שמגיעה ל- 3 וחצי מליון בני אדם, כריס ברוגן ( כי אין הרצאה שלי בלי לדבר על הקוסם הזה) שדיבר על ב.מ.וו ואוודי, וחברת תעופה אחת קטנה… ג'ט בלו.
אני עובד בימים אלה על כתוביות באנגלית וזה בטח יעלה בימים הקרובים אחרי שאני אגמור לשבור לעצמי את השיניים עם Ply שהממשק שלהם עדיין נוראי אבל נותן בראש.
לסיום, אני רוצה להודות לדביר רזניק ולי.ב.מ על ההזמנה.
- לפוסט הקודם על ההרצאה שלי בי.ב.מ
- אפשר לצפות גם בהרצאה הקודמת: להבין מדיה חברתית
Conan hosts the comedian Louis CK who is talking of the spoiled generation of people who doesnt appreciate what they've got and how it was not so long ago, technologically.
I've watched this movie a few times and it made a big impact on me in the way it made me think about what I have in life and where we are in the present.
Yesterday I went to the mall while chatting with friends on Fring, suddenly it felt so amazing that I can do it, wirelessly, from anywhere I want. It made me feel airborne and appreciate what I got.
Landmark Education.
The story with me and the company called Landmark Education goes way back to when I was 17 years old. That far away. And even though I've done so many programs there, it's been years since I went there to participate or to take part in what's called The Assisting Program, where in essence, it's a way for you to be trained and coached in the fields in your life you say are the most important to you to deal with and to get to the next level, areas like self expression, leadership, integrity, being my word, being authentic, love, money, intimacy, productivity, happiness and so on. So it's been years.
Today I came back to be a guest in an evening session at an end of a weekend seminar called "The Communication Course", where the main distinctions are about getting (i.e deeply understanding) how much we actually do not listen to the people surounding us, and that our listening is filled with filters that come from the past, mainly, from places in our lives where we have failed and have told ourselves (without noticing) sentences like: I will not trust anyone again, I'm a failure, I'm not worthy, I'm small, I'm nothing, Everyone leaves (so I shouldn't get attached), I'm not pretty, I'm not good enough, and the list goes on and on.
The evening was exhilarating to me, probably because it touched so many places in me, pushed so many buttons, I knew it was a good idea to come. Since i'm always connected and since I live a life where social media is an extension of my life anyway, I twitted few twits and really loved sharing some of the insights I got during this evening session.
I've pasted a screen shot of my account, read it from the bottom up:
It came up to me that since most of us are in the business of listening to our customers, understanding what they want, what they need (actually you can look at every person in your life as a customer in need of service- how will that affect the way you are with people, ha?), these seminars, with all the tools they give you are just the right thing for you personally, and for you professionally. I know that I use the tools, distinctions and language I got there every day, every where and with every one and I'm happy I am now able to share my thoughts and insights with so many people through social media.
I've went to visit their website and found an introduction video sliced to short pieces that's fun and interesting to watch, and that if you want to move forward you can just click the next button, which is very smart in our days of quick and instant messeging. In this page there's an introduction (1:30), benefits (1:55), results people get (1:05), see it in action, syllabus, what participants Say, who participates (0:55), basic info (0:45) and at the end, a 25 second invitation to register.
If you have any questions about this, feel free to ask me on the comments, email, facebook, twitter, anywhere you want, I'd love to share what I got from it.
Also, you can read what people are saying about it on Twitter
#Fiddme
It all started with my friend Yosi Taguri and his iphone obsession. Not only iphone obsession, food photography obsession. Not only that, other tweople have started taking photos of their food with their phones and started tagging them with #fiddme. come see what people are sharing about #fiddme on Twitter.
Twitter is moments
I think Twitter is a phenomenon. Not only do people tweet what they do, what they think, what they want and where they are, people tweet their food.
Twitter is moments. Twitter is moments being shared like never before, and moreover, it's your moments, and the good thing about it is that it lets you share your moments and then you find people who like your moments and who share theirs. Correct me if I'm wrong, but people who you call your "friends" are people with whom you share your moments. So yes, i know, not everyone you follow is a friend, but Twitter lets you start with the moments issue a priori and that, in my opinion, is amazing. When you meet your Twitter friends you already know so much about them, even if its just 140 characters long. You know who they know, you know where they went, you know their favorite restaurants, their field of work and more. You know a lot.
Back to fiddme
The most amazing thing about fiddme is that unlike real time events that peak the Twitter trends scale from time to time (earthquakes, elections, wars, stuff like that), #fiddme caught the Israeli Twittersphere in a way that it's almost obvious that when you go eat something, you'll take a picture of your food and twit it.
Me and food
I shot food a few times in my career, but i find that sharing it with people is so much more fun. So I started with my iphone, but then realized I want to invest more in it, so it meant investing in preparing my food at home. So I invested 
These shots were taken at home with my Nikon D200, with regular lighting, nothing fancy… hope you enjoy, (click on the photos, the interface rocks) and would love to hear your thoughts about Twitter and your life with it.
-
- eggplant sandwich
-
- eggplant sandwich
-
- eggplant sandwich
-
- Pierogi with scallion in butter
